Uma das coisas mais importantes para um negócio dar certo, principalmente os negócios online, é a escolha correta do nicho de mercado.
Muitas pessoas têm dúvidas sobre o que é nicho de mercado e como definir um.
O processo de definir um nicho te ajuda a concentrar esforços, sobretudo esforços de marketing, onde têm maior probabilidade de dar certo.
Ainda que existam empresas de sucesso que hoje lidam com uma variedade grande de nichos, uma coisa elas têm em comum é que a maioria delas começou sua operação com um nicho de mercado específico.
Quando você define o seu nicho de mercado corretamente fica mais fácil se tornar uma autoridade no seu segmento, e o caminho para sua empresa ter sucesso se torna mais fácil.
Foi pensando nisso que decidi criar esse artigo.
Vou te explicar os principais conceitos de maneira simples e te dar dicas para que você não erre na definição do seu nicho.
O que é nicho de mercado?
Nicho de mercado é uma segmentação de um mercado maior, é a identificação de um público menor dentro de um setor, com necessidades e interesses específicos.
Por exemplo, venda de sapatos femininos tamanho 35, tênis de corrida feminino, sapatos com salto para festa, esses são nichos que estão dentro do mercado de calçados femininos.
A internet é uma poderosa aliada na tarefa de encontrar a segmentação orgânica desses públicos.
Utilizando estratégias de marketing digital você consegue facilmente encontrar, identificar e validar esses setores.
As possibilidades são infinitas, você precisa encontrar um nicho onde não existe nenhuma solução para os problemas do público que pertence a esse nicho.
A Importância de Saber Escolher o Nicho De Mercado
Toda empresa que tem um nicho de mercado bem definido e mais específico tem muito mais chances de se destacar e agregar valor aos seus produtos.
Outra vantagem é que você vai precisar de um investimento bem menor para atingir um público que está muito interessado nos seus produtos e serviços.
Isso é possível porque quanto mais específica for a sua campanha de marketing, mais o público irá se identificar com a sua marca.
Campanhas de marketing mais específicas, faz o cliente sentir que a sua empresa está falando diretamente com ele.
Esse é o marketing de nicho.
Quando você atende desejos e resolve problemas específicos dos seus clientes, automaticamente eles passam a dar muito mais valor ao que você oferece, seja um produto ou serviço.
Concorrência
Quanto mais amplo é o mercado que a sua empresa atua, mais concorrência você irá encontrar.
Imagina a sua empresa iniciando no mercado e de cara já ter que competir com a Amazon ou Lojas Americanas, por exemplo.
Você terá uma dificuldade imensa, pois os preços deles serão melhores e suas estratégias de marketing muito mais agressivas.
Por outro lado, se a sua empresa estiver atuando em um nicho de mercado mais específico encontrará um número muito menor de concorrentes, o tal “oceano azul”.
Com o tempo, conforme sua empresa for crescendo, você poderá explorar novos nichos de mercado se quiser.
Público qualificado
O público de um nicho específico estará mais disponível e engajado com uma marca especializada no nicho.
Isso acontece porque uma empresa que atua voltada para um nicho estará trabalhando com as necessidades específicas e não atendidas.
Se coloque no lugar do cliente, ele vê diversas empresas que trabalham com algo semelhante ao que ele precisa. Entretanto, nenhuma delas consegue desenvolver produtos que resolvam suas dores.
Quando ele encontra uma empresa que trabalha especificamente com foco nas suas necessidades, certamente ele estará muito mais propenso a comprar dessa empresa.
A forma de consumir mudou bastante e os consumidores se tornaram muito mais exigentes.
Apenas vender não é mais suficiente, você precisa encantar o cliente e agregar valor ao seu produto e serviço.
Fazendo isso você garante que ele volte a comprar de você.
Mais facilidade para realizar parcerias
As parcerias são de extrema importância para a expansão de um negócio.
Empresas que atuam em um nicho específico tem mais facilidade de consegui-las.
Como no caso de parceria com os chamados digital influencers.
Blogueiros, youtubers ou qualquer um que tenha uma quantidade significativa de seguidores nas redes sociais, geralmente são especialistas em determinados nichos.
Eles podem se tornar embaixadores da sua marca, e como o alcance deles é imenso e suas opiniões respeitadas, essa pode ser uma oportunidade incrível para sua marca se tornar mais conhecida.
É comum que um digital influencer façam parcerias com empresas que atuam no mesmo nicho e tenha o mesmo público-alvo que eles.
A segmentação também facilita conseguir melhores contratos com fornecedores e indicações de outros profissionais da área.
Tipos de nichos de mercado
Você já sabe o que é nicho de mercado e a importância de definir um para o seu negócio. Chegou a hora de falar sobre os tipos de nicho de mercado existentes.
Basicamente, a segmentação é feita considerando quatro principais características: geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental.
Segmentação Geográfica
A segmentação geográfica considera o país, estado e cidade onde a empresa se encontra. Nesse caso, será preciso estudar os concorrentes específicos dessa localidade.
Os traços culturais e as necessidades específicas do público também devem ser consideradas.
Esses são exemplos de nicho de mercado segmentados geograficamente:
- Sorveterias > Sorveterias na zona norte do Rio de Janeiro.
- Lojas de calçados > Lojas de calçados em Minas Gerais.
- Papelarias > Papelarias no bairro Ipanema.
Segmentação Demográfica
Esse tipo de nicho de mercado se baseia em características como gênero, idade, religião, renda e grau de instrução.
Tais características influenciam muito nos hábitos de compra, interesses, necessidades e desejos do indivíduo.
Exemplos de nicho de mercado segmentado pela demografia:
- Cabeleireiro > Cabeleireiro para mulheres.
- Moda feminina > Moda feminina evangélica.
- Planos de academias > Planos de exercícios para a terceira idade.
- Loja de livros > livros técnicos para universitários
Segmentação Psicográfica
Na segmentação psicográfica é levado em conta fatores como personalidade, estilo de vida e valores dos consumidores para segmentar o público.
Os hábitos de consumo das pessoas muitas vezes são usados como forma de autoexpressão.
Sendo assim, é comum que os clientes se identifiquem mais com empresas que compartilhem dos seus valores mais importantes.
Exemplos de nicho de mercado segmentado de maneira psicográfica:
- Lojas de roupas > Loja de roupa para fãs de super-heróis.
- Restaurante> Restaurante especializado em comida vegana.
- Lanchonete > Lanchonete especializada em refeições fitness.
Segmentação Comportamental
Na segmentação comportamental, os hábitos de consumo, comportamentos e uso de um produto são levados em consideração.
O critério é analisar que tipo de benefício ele procura, se ele já usa um produto desse tipo e o quanto ele o usa.
Exemplos de segmentação de nicho de mercado:
- Peças de computadores > Peças de computadores para gamers.
- Loja de tênis > Loja de tênis para corredores.
- Enxaguante bucal > Enxaguante bucal para dentes sensíveis.
- Supermercado > Supermercado especializado em vendas por atacado.
Quais as maiores tendências de nicho de mercado?
Estamos em 2021 e após um ano de pandemia, mais do que nunca é hora de começar a empreender e não depender de uma vaga no mercado de trabalho.
Para isso você precisa aproveitar os nichos de mercado existentes.
Alguns dos setores mais fortes no mercado ainda não foram atingidos.
Veja alguns nichos de mercado que estão em alta:
- Logística Reversa
- Produtos para a terceira idade (que não os trate como vovôs)
- Beleza Masculina
- Mercado de luxo para pets
- Produtos retrô e que remetem a nostalgia
- Jogos online, com interação social
- Assinaturas de produtos para indulgência e conforto (livros, cervejas, chocolates, especiarias)
- Alimentação orgânica, vegana ou restritiva
- Alimentação e bebidas gourmet
- e-commerce com produtos que são normalmente encontrados em lojas físicas
- Produtos que são produzidos de maneira ética e socialmente responsável
- Redes para venda e troca de produtos usados
- Produtos e serviços focados da classe C
- Produtos digitais que possibilitam mobilidade e acesso via smartphone
- Educação online
- Beleza a preços acessíveis
- Produtos em dose individuais
- Moda para públicos específicos
- Serviços para pessoas com necessidades especiais
- Customização
Perguntas que você deve se fazer para encontrar o seu nicho de mercado
Para encontrar um nicho você deve pensar de maneira inovadora.
Você deve se concentrar em identificar públicos com necessidades ainda não atendidas pelo mercado como eu já mencionei.
Para isso, você vai precisar de criatividade e uma dose de entendimento do mercado.
Todo problema comum as pessoas que estão em um nicho, é um produto e serviço em potencial, lembre-se disso.
Essas são algumas perguntas que você deve se fazer no processo de encontrar o seu nicho de mercado:
Você tem interesse ou paixão pelo nicho escolhido?
Este é um fator muito importante no processo de escolha de um nicho.
Ter paixão ou no mínimo interesse, é fundamental para que você escolha o nicho correto para atuar.
Se você quer que a sua empresa conquiste um nicho de mercado, os consumidores desse nicho precisam sentir que a sua empresa compartilha de suas paixões.
Afinal, como criar os melhores produtos para um nicho se você não tem o menor interesse e não está envolvido com ele?
Você possui algum conhecimento sobre esse nicho de mercado?
Para segmentar um nicho, é preciso ter algum conhecimento sobre ele.
Por esse motivo a primeira pergunta foi se você tinha interesse ou paixão pelo nicho.
Porque se você tiver, ainda que não tenha muito conhecimento, será mais fácil pesquisar sobre ele.
Lembre-se que você deve acrescentar algo na vida do consumidor, e isso não será possível se trabalhar com informações gerais e pouco específicas.
A falta de conhecimento sobre o nicho pode causar danos irreparáveis à imagem da sua empresa perante o público-alvo.
Em alguns casos é muito difícil reconquistar o público em um nicho de mercado que seja muito exigente.
Qual benefício você pode oferecer às pessoas desse nicho?
Um dos motivos que muitos empreendedores travam nesse ponto, é que eles acreditam que a tal “solução para um problema” deva ser algo que irá revolucionar o mundo.
O que quero dizer é que a sua ideia pode ser algo simples, mas que resolva o problema que os consumidores daquele nicho enfrentam.
Qual o tamanho e a demanda deste nicho de marcado?
Eu falei que você precisa ter paixão e conhecimento em relação ao nicho de mercado que quer atuar, correto?
Entretanto, de nada adianta ter conhecimento se você está optando por um nicho de mercado sem demanda.
Por esse motivo você precisa garantir que o nicho é amplo o suficiente para gerar lucro.
Mais a frente vou te mostrar algumas ferramentas que irão te ajudar a validar um nicho de mercado.
Quais são os desejos e problemas da sua persona?
Dedique um tempo para criar uma persona, isso facilitará o processo de entender as necessidades do seu público alvo.
Uma persona é a representação de um cliente ideal.
Isso é feito a partir da união de suas principais características, hábitos e interesses.
Esse cliente é homem ou mulher?
Qual idade tem?
Quanto ganha por mês em média?
Do que ele gosta?
O que quer conquistar?
Quanto mais perguntas você responde, mais perto do perfil de cliente ideal você vai chegar.
Com a sua persona criada, é hora de analisar quais problemas, desejos e necessidades esse cliente ideal tem.
Quando você utiliza essa linha de raciocínio você consegue com mais facilidade decidir quais são as melhores soluções e produtos.
Durante o processo, faça pesquisas sobre os seus concorrentes.
Porque será importante você oferecer diferenciais em relação aos produtos deles.
Seguindo esses passos você estará no caminho certo de analisar o seu nicho de maneira panorâmica, e terá reunido informações sobre 99% dos detalhes que precisam ser considerados.
Principais ferramentas que te ajudarão a encontrar ideias inovadoras para o seu nicho
Eu sei que pensar de maneira inovadora nem sempre é fácil.
Os bloqueios criativos são extremamente comuns e se esse é o seu caso, não se preocupe, existem ferramentas que ajudam no processo criativo.
Você pode também utilizar essas ferramentas para analisar tendências e identificar problemas sem solução.
Existem inúmeras opções de ferramentas, veja algumas:
Keyword Planner
Essa é uma ferramenta gratuita que pode ser utilizada para encontrar nichos de mercado.
Ela apresenta o volume de cada busca.
Lembra que te falei que era importante o nicho de mercado ter demanda?
Com o Keyword Planner você encontrará informações sobre o tamanho do nicho escolhido.
Você também encontrará palavras-chave semelhantes, o que pode te ajudar a expandir a sua visão sobre o público-alvo.
Com isso você entenderá melhor como o consumidor está procurando soluções para os problemas.
Uma desvantagem dessa ferramenta é que nem sempre as informações que são mostradas estão atualizadas.
Uma forma de validar esses números é verificar em mais de uma ferramenta.
SEMrush
Quando se trata de análise de palavras-chave, o SEMrush é a ferramenta mais completa.
Ela também pode ser usada em outras funções como otimizar o SEO, acompanhar suas redes sociais e gerir conteúdo.
Com as funções de conteúdo, é possível identificar tendências em tópicos e acompanhar as menções à sua marca.
Porém, essa é uma ferramenta paga, e a cobrança é feita em dólar.
Não sendo muito indicada se você está iniciando e está com pouca grana.
Buzzumo
Essa é outra opção para acompanhar o desempenho da sua empresa.
Assim como o SEMrush ela também é uma ferramenta paga.
Possui planos que incluem um período de testes gratuitos, e você também tem a opção de se candidatar a um plano mais barato se for um blogger ou freelancer.
O destaque dessa ferramenta fica para a aba “content research” que ajuda a identificar os conteúdos mais compartilhados e os que estão em tendência.
Essa funcionalidade ajuda bastante no processo de descobrir novas ideias e possibilidades.
MOZ
A ferramenta MOZ é mais voltada para o SEO. Com ela você tem a possibilidade de fazer análise de palavras-chave com dados extremamente precisos.
Apesar de ser uma ferramenta paga, o site disponibiliza um conjunto de ferramentas gratuitas que também podem te ajudar a ter novas ideias e explorar possibilidades de um nicho de mercado.
Ahrefs
Quando se trata de monitoramento de SEO para o seu site, a Ahrefs é uma das opções mais completas.
Ela possui a funcionalidade Keyword Research que é muito útil na hora de ter novas ideias.
Você também pode segmentar suas buscas por região.
Ela é uma ferramenta paga e possui um plano com preços reduzidos para um período de testes.
Google Trends
O Google Trends é uma ferramenta gratuita e pode ser utilizada para verificar os termos de busca em evidência no momento.
Você também pode acompanhar em um gráfico o crescimento daquela palavra-chave em relação ao tempo.
Essa é uma ferramenta muito útil para verificar tendências no seu nicho.
É ótimo para ter novas ideias.
Na página inicial o Google sugere buscas mais populares no momento.
Obviamente que essa não é uma ferramenta tão específica como as ferramentas pagas, mas pode ser uma excelente opção se você não quer, ou não pode, gastar com ferramentas no momento.
Conclusão
Escolher um nicho de mercado faz toda a diferença para o sucesso da sua empresa.
Quanto mais específico for o seu público-alvo, mais eficiente será o seu marketing, pois ele será direcionado ao público certo.
Lembre-se que você deve encontrar um nicho que tenha equilíbrio entre demanda e oferta.
Se encontrar um problema específico que ainda não é abordado pelas soluções disponíveis no mercado, não perca essa chance!
Tenha paixão e conhecimento sobre o seu nicho e fique de olho nos seus concorrentes.
Acompanhar as ações e produtos dos seus concorrentes podem te fornecer dicas valiosas sobre o seu público.
Utilize as ferramentas para ter novas ideias e analisar a demanda do nicho que você pretende atuar.
